Politique de retour et d'échange aux États-Unis
Les marchandises retournées à l'état neuf et non utilisé dans leur emballage d'origine dans les trente (30) jours suivant la date d'expédition pourront faire l'objet d'un crédit intégral moins des frais de restockage de dix pour cent (10 %) (frais de restockage minimum de 30,00 $). Les pièces retournées doivent être expédiées en port payé. Après trente (30) jours, les pièces neuves et inutilisées pourront être retournées dans les trois (3) mois suivant la date d'expédition initiale, moyennant des frais de restockage de trente pour cent (30 %). Après trois (3) mois à compter de la date d'expédition initiale, Forkardt Hardinge n'acceptera aucun article retourné pour obtenir un crédit. Les articles fabriqués sur commande, les pinces de serrage spéciales, les articles avec des tailles d'alésage spéciales, les piles et les articles modifiés ou gravés ne seront pas acceptés pour un retour ou un crédit. Si l'article retourné ne correspond pas à la commande de l'acheteur, Forkardt Hardinge remplacera l'article, paiera les frais d'expédition supplémentaires encourus et renoncera aux frais de restockage. Toutes les marchandises retournées à Forkardt Hardinge doivent faire l'objet d'une autorisation de retour de matériel (RMA) émise par Forkardt Hardinge. Le numéro RMA doit être clairement imprimé sur chaque conteneur retourné. Tout conteneur reçu par Forkardt Hardinge sans numéro RMA sera retourné à l'acheteur en port dû. Forkardt Hardinge se réserve le droit d'inspecter les marchandises retournées et de rejeter le retour des marchandises conformément à ces politiques. Tous les retours rejetés seront réexpédiés à l'acheteur à ses frais.
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