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Garantía y devoluciones

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Política de cambios y devoluciones en EE.UU.

 

Los productos devueltos en estado nuevo y sin usar en el embalaje original en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de envío tendrán derecho a un crédito completo menos un cargo de reposición de existencias del diez por ciento (10%) (cargo de reposición de existencias mínimo de 30,00 $). Las piezas devueltas deben enviarse a portes pagados. Transcurridos treinta (30) días, se aceptará la devolución de piezas nuevas y sin usar hasta tres (3) meses a partir de la fecha de envío original, con un cargo de reposición del treinta por ciento (30%). Transcurridos tres (3) meses desde la fecha de envío original, Forkardt Hardinge no aceptará ningún artículo devuelto para su abono. No se aceptará la devolución ni el abono de artículos hechos por encargo, pinzas especiales, artículos con tamaños de orificio especiales, pilas y artículos alterados o grabados. Si el artículo devuelto no es lo que el Comprador pidió, Forkardt Hardinge reemplazará el artículo, pagará los gastos de envío adicionales incurridos y renunciará a cualquier cargo de reposición de existencias. Todas las mercancías devueltas a Forkardt Hardinge requieren una autorización de devolución de material (RMA) que será emitida por Forkardt Hardinge. El número de RMA debe estar claramente impreso en cada contenedor devuelto. Cualquier contenedor recibido por Forkardt Hardinge sin un número RMA será devuelto al Comprador a portes debidos. Forkardt Hardinge se reserva el derecho de inspeccionar las mercancías devueltas y de rechazar la devolución de mercancías de acuerdo con estas políticas. Todas las devoluciones rechazadas serán reenviadas al Comprador a cargo del Comprador.

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